En sesentaynueve.co , nuestro compromiso es cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada. Sabemos lo importante que es este pedido para ti y que no te gustaría esperar hasta una próxima oportunidad para recibirlo.
En Sesenta y Nueve Sex Shop queremos que tu pedido sea entregado en el tiempo acordado. Si necesitamos comunicarnos contigo para notificar alguna novedad del mismo y en el transcurso de un mes no logramos encontrarte, procederemos con la devolución del dinero. Si el pago se realiza a través de la tarjeta de crédito, se solicitará la reversión del pago con el medio por el cual realizo el pago. Si su pago es con tarjeta débito enviaremos un correo con la información de devolución de su dinero.
En nuestra tienda en línea queremos entregar tu pedido en el menor tiempo posible, por eso nuestra promesa de entrega es de 1 a 3 días en Bogotá y de 3 a 7 días hábiles a nivel nacional. En ocasiones se presentan novedades que nos impiden cumplir con nuestra promesa, sin embargo queremos garantizar que este tiempo no exceda el plazo de 30 días que otorga el Estatuto del Consumidor para la entrega de tu compra.
Nuestros envíos serán empacados y entregados de una manera discreta, que garantizan su confidencialidad, seguridad y calidad del producto.